Ejemplo de como migrar todo el software de una empresa a Linux

Muchas veces leo: la policia belga usa Ubuntu, el parlamento europeo migra a Ubuntu, y noticias similares como la que acaba de suceder hace pocos dias: Organismo Sudafricano migrara 2300 equipos a Ubuntu.
Y la noticia no es que Ubuntu se use cada vez mas, lo importante es que «no es tan dificil» como comentan algunos, y solo es cuestion de «ponerse» y echarle ganas. A la larga, los beneficios seran considerables, y a una empresa le ahorraran coste de licencias y le proporcionara mas seguridad.
El otro dia, lei este post, y me lo lei de cabo a rabo, me parecio «de lo mas interesante» y que es de interes para cualquiera de vosotros que tenga una empresa y este pensando en migrar de sistema operativo. Como me ha gustado todo, lo voy a copiar tal cual (un copy paste en toda regla) pero la fuente original es Rentalia. Solo pretendo darle mas difusion, pues merece realmente la pena…

Linux es un sistema operativo con muchas ventajas: es robusto, gratuito en muchos casos, y te permite una independencia tecnológica completa.

En Rentalia siempre se ha visto como la mejor opción. Comenzaron los Servidores, siguieron los Técnicos y hace más de un año que todos usamos Linux. ¿Quieres saber como lo hemos hecho? ¿Cómo hemos mejorado?

Este artículo se centra en el último eslabón de la migración: los trabajadores del resto de departamentos de Rentalia, que no han estudiado informática y, como mucho, han oído que Linux existe.

Migrando a Linux

Sólo existe un punto clave para migrar a Linux y que sea un éxito completo: No tener calendario. Es el usuario quien va a marcar los tiempos que él necesita para adaptarse. Tú lo puedes presuponer, pero en pocos casos vas a acertar.

Llevo tres años en Rentalia. Desde el primer momento, de manera indirecta, siempre hemos estado haciendo la migración hasta el punto culminante: Abril del 2007.

En primer lugar, tienes que definir qué aplicaciones necesitas y cuales pueden ser usadas en Linux.

En nuestro caso, teníamos las siguientes necesidades:

1. Outlook por Thunderbird. Son programas que se asemejan mucho, así que fué muy fácil.
2. Internet Explorer por Firefox. Las diferencias de calidad de navegación son tan extremadamente grandes entre los dos navegadores que poco tardaron los trabajadores de Rentalia en usar Firefox.
3. Microsoft Office por OpenOffice. Es cierto que el Office de Microsoft es más potente que el OpenOffice. Pero realmente esas características extraordinarias no se usan. La experiencia nos lo ha confirmado. El soporte de idiomas y diccionarios es mejor en OpenOffice que en Microsoft Office, lo que nos añadió algunas ventajas. Cierto es que el Office de Windows tiene corrección gramatical y el OpenOffice sólo tiene corrección ortográfica. Por otro lado, el intercambio de archivos con otras empresas no supone un problema de formato. Si la otra parte necesita modificar un archivo y no sabes o dudas que tenga el OpenOffice instalado, puedes guardar archivos en formato «doc«. Si no necesita modificar el archivo, entonces lo envías en formato pdf y lo podrá visualizar sin problemas.
4. Mappoint por GoogleMaps. En este caso dejamos de usar Mappoint por dos razones: La inmediata migración a Linux, y la potencia que tiene Googlemaps en la web. Costó algunas horas de trabajo pero a través de un pequeño interfaz en nuestro panel de control, el uso de Mappoint dejó de ser necesario.
5. Photoshop por Gimp. (No soy diseñador, por lo que otros podrán hablar mejor que yo en este campo). Gimp parece ser que tiene una potencia similar a Photoshop, sólo que la manera en la que Gimp funciona es bastante distinta, lo que hace que los periodos de adaptación sean largos. Por suerte para nosotros Gimp cubre las necesidades que requerimos.
6. Y, finalmente …. Windows XP por Ubuntu.

Y llegó el día del gran paso

Aunque los técnicos, desde el día que empecé en Rentalia, ya estaban usando Linux, en Abril del 2007 llegó el gran momento. La plantilla llevaba más de un año usando las aplicaciones que usarían en Linux bajo Windows, y lo único que quedaba era cambiar el sistema operativo a sus ordenadores.

Así que lo que se hizo fué lo siguiente: preguntar, «¿Quién quiere ser el primero?». Y así de fácil salió el primer voluntario.

Después de instalarle Linux, asesorarle paso por paso, y de ayudarle en sus primeras  dudas, su manejo a nivel de usuario en Linux fué rápido.

Cuando empezó a usarlo ágilmente, fuimos cambiando el sistema operativo, uno por uno, al resto de la plantilla. En vez de preguntar a los informáticos, se preguntaban entre ellos las cosas que no sabían hacer, lo que hacía más fácil su adaptación y comprensión (no usaban el idioma del «informático» usaban el idioma del «usuario»).

Así, poco a poco, sin forzar, ni obligar, ni presionar con fechas, llegamos al día de hoy, donde la migración se puede decir que ha sido un completo éxito.

¿Qué opinan los trabajadores de Rentalia de Linux?

Preguntas a los usuarios, donde destacamos las respuestas más representativas

• ¿Qué te fue más difícil hacer en Linux?
  • «Nada, pero los plugins y estas cosas son un poco rollo. Si tienes a los informáticos al lado bien, yo en casa no me lo pondría.»
  • «Crear accesos directos y añadir programas a la barra de tareas.»
  • «No sé, creo que es fácil… acostumbrarse un poco a localizar todo.»
  • «Por ahora nada en particular.»
• ¿Qué te fue más fácil hacer en Linux?
  • «Usarlo en general»
  • «Mmm, realmente, visualmente como lo tengo tipo windows, nada especial. Ubicación de las cosas, pero a eso te haces en dos días… lo sencillo claro.»
  • «Supongo que manejar programas que ya existían en windows»
• ¿Qué es lo que más te gusta de Linux ?
  • «Los 2 escritorios»
  • «A ver… no sé si es por mi pc de ahora o por Linux, pero es cierto que se cuelga menos que Windows….aunque lo de JAMÁS, tampoco es cierto. Los escritorios también están bien. Aparentemente y desde mi punto de vista de usuario con informáticos «al lao» me da la sensación de que es más sencillo. «
  • «La rapidez»
  • «Que muestra justo lo que se usa y no doscientos programas, alertas, mensajes, confirmaciones, etc. que no se sabe para qué sirven y cuando lo sabes no funcionan.»

Migrando a Linux: Ventajas directas

Para resumir, y que le sea más fácil al lector calcular su ahorro económico (siendo  completamente legal con el tema de las licencias, claro está), voy a suponer que se tratan de 10 equipos con el software que cualquier administrativo necesitaría.

1. Licencias de Windows XP. El precio por licencia varía, según nuestro proveedor, entre 80 € / 160 €. Yo en la oficina podría el Professional, así que unos 1.160 €, renovables cada vez que sacan al mercado una nueva versión de Windows, ya que dejan de vender licencias, y el mercado va obligando (ver 1, 2).
2. Licencias Office. Unos 3.000 €, pago cada tres años (es cuando sacan nuevas versiones, que no son compatibles con las antiguas, así que obligan a la comunidad que usa Microsoft Office a renovar).
3. Antivirus. Uno barato, el bitdefender 400 € / año, para 10 equipos.
4. Aumento de productividad. Linux es más rápido que windows. Es un hecho, y nuestros usuarios se han dado cuenta de ello. Para que un usuario se dé cuenta, claramente tiene que ser mucho mas rápido. Nosotros no usamos equipos especialmente potentes. Los equipos que compramos, sin IVA, son poco más de 300 €.

Migrando a Linux: Ventajas indirectas

Las ventajas indirectas sor muchas, pero resumiré las más relevantes:

1. Desde que se completó la migración a Linux, las incidencias al Departamento Técnico han descendido exponencialmente.
2. Si el equipo técnico tiene que configurar algo nuevo, puede hacerlo de manera remota (por ssh) sin necesidad de que el usuario se entere y sin desplazamientos.
3. Como Linux no se degrada con el paso del tiempo, tenemos los ordenadores en condiciones óptimas sin necesidad de estar obligado a reinstalar cada 1 o 2 años.
4. El tiempo de formatear, instalar y configurar completamente un ordenador, se ha reducido a 1 hora y media. Excluyo el tiempo de actualizarlo, ya que eso sólo depende de la conexión a Internet. La configuración incluye la instalación y configuración de todo lo que el usuario va a necesitar, más backups automáticos (por ssh con scp o rsync, una monada) y demás.
5. No tenemos que preocuparnos por los virus y demás códigos maliciosos. Así que tampoco tenemos que invertir tiempo revisando los logs de los antivirus y arreglando lo correspondiente. Además, gracias a esto, los datos de nuestros clientes están más seguros.
6. Al tener Linux, la facilidad de integración y automatización de tareas es mucho más fácil y más rápido.

Entonces … ¿¿ya no usais Windows??

Dada la naturaleza de nuestro negocio, requerimos el uso de la única aplicación que sólo funciona bien en Windows que no se puede emular perfectamente en Linux: Internet Explorer.

Los desarrollos tenemos que comprobarlos en Internet Explorer, y la manera más fiable es en la plataforma nativa. Sí, sé que existe en proyectos que hacen funcionar el Internet Explorer en Linux, pero no es lo mismo. Nuestros baremos de calidad requieren la prueba de Internet Explorer en la plataforma original. Para ello, tenemos un Windows XP Profesional conectado en red, en el que accedemos con Linux usando rdesktop. Así los técnicos y usabilidad podemos probar en la plataforma original.

¿Y si yo quiero probar Linux?

Para empezar, puedes descargarte Ubuntu. Si lo metes en el CDROM, y reinicias tu ordenador, podrás probarlo completamente funcional sin instalar nada. Eso sí, como funciona a través de CDROM, no va a ir rápido.

Puedes ver LinEX, la implementación de Linux de la Junta de Extremadura.

Y por último, si tienes dudas, ¡usa google!

Por cierto, tenemos vacantes de programador php en Rentalia, si estás interesado/a puedes enviarnos el currículum a través de Infojobs o directamente a ruben [arroba] rentalia.com

Y tú, ¿Alguna vez has probado Linux?

Rubén Rubio Rey
Director Técnico Rentalia.com

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Bien, vuelvo con vosotros. ahora ya no teneis excusa para al menos intentarlo. Como comentaba al principio, ventajas son muchas y el ahorro de miles de euros tambien es importante para una empresa. ¿no?